Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf Ihre Fragen. Finden Sie nicht, was Sie suchen? Schauen Sie in unserer umfassenden Dokumentation nach.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Unsere umfassende Dokumentation deckt alles ab, von den ersten Schritten bis zu erweiterten Funktionen, komplett mit Anleitungen, Tutorials und ausführlichen Erklärungen.
Dokumentation besuchenSchnellzugriffe:
Für Gäste
Wie reserviere ich einen Tisch?
Durchsuchen Sie einfach die verfügbaren Restaurants, wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Ihre Uhrzeit, geben Sie die Anzahl der Personen an und bestätigen Sie Ihre Buchung. Sie erhalten sofort eine Bestätigung mit einer eindeutigen Buchungsreferenz.
Fallen Gebühren für Reservierungen an?
Nein, GrabATable ist für Gäste völlig kostenlos. Tätigen Sie unbegrenzt Reservierungen in allen unseren Partnerrestaurants ohne jegliche Gebühren.
Kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?
Ja, Sie können Ihre Reservierung über die Bestätigungs-E-Mail oder durch Anmeldung in Ihrem Konto ändern oder stornieren. Bitte beachten Sie, dass die Stornierungsbedingungen je nach Restaurant variieren können.
What if I'm running late?
We recommend contacting the venue directly if you're running late. Most venues will hold your table for 15 minutes past your reservation time, but policies may vary.
Muss ich ein Konto erstellen?
Sie können Lokale auch ohne Konto durchsuchen, aber wenn Sie ein Konto erstellen, können Sie Ihre Reservierungen verwalten, Lieblingslokale speichern und zukünftige Buchungen schneller vornehmen.
Für Restaurantbesitzer
Wie funktioniert GrabATable für Restaurants?
GrabATable bietet ein komplettes Buchungsverwaltungssystem für nur 28€/Monat (exkl. MwSt.). Akzeptieren Sie Buchungen rund um die Uhr, verwalten Sie Tische, erfassen Sie Kundenpräferenzen und lassen Sie Ihr Geschäft wachsen.
Was kostet es?
Einfache, transparente Preisgestaltung: 28€ pro Monat pro Restaurant (exkl. MwSt.). Keine Einrichtungsgebühren, keine Gebühren pro Buchung, keine versteckten Kosten. Alle Funktionen inklusive.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Sie können innerhalb weniger Minuten Buchungen entgegennehmen. Erstellen Sie einfach Ihr Konto, fügen Sie Ihre Restaurantdetails hinzu, legen Sie Ihre Verfügbarkeit fest und schon können Sie loslegen.
Gibt es Grenzen bei den Buchungen?
Überhaupt keine Grenzen. Akzeptieren Sie unbegrenzt viele Buchungen, fügen Sie unbegrenzt viele Mitarbeiterkonten hinzu, verwalten Sie unbegrenzt viele Tische. Keine Einschränkungen.
Kann mein Personal auf das System zugreifen?
Ja! Erstellen Sie unbegrenzt viele Mitarbeiterkonten mit anpassbaren Berechtigungen. Ihr Team kann Buchungen verwalten, den Saalplan einsehen und Wartelisten bearbeiten.
Lässt es sich in meine bestehenden Systeme integrieren?
GrabATable funktioniert als eigenständiges System, aber wir bieten API-Zugang für individuelle Integrationen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.
Technisches
Was benötige ich, um GrabATable zu nutzen?
Nur einen modernen Webbrowser und eine Internetverbindung. GrabATable ist vollständig cloudbasiert, sodass nichts installiert oder gewartet werden muss.
Sind meine Daten sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung, sichere Rechenzentren im Vereinigten Königreich und entsprechen der DSGVO. Ihre Daten werden täglich gesichert.
Welcher Support ist verfügbar?
E-Mail-Support ist für alle Kunden inklusive. Wir bieten auch eine umfassende Dokumentation und Video-Tutorials. WhatsApp-Support ist für individuelle Tarife verfügbar.
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf Ihre Fragen. Finden Sie nicht, was Sie suchen? Schauen Sie in unserer umfassenden Dokumentation nach.