Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2. Februar 2026

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von GrabATable („die Plattform", „wir", „uns" oder „unser") akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unseren Service nicht.

2. Servicebeschreibung

GrabATable ist eine Online-Plattform, die Gäste mit Restaurants und Veranstaltungsorten zum Zweck der Reservierung verbindet. Wir bieten einen Buchungsservice an, sind aber nicht der Anbieter der gastronomischen Dienstleistungen selbst.

3. Benutzerkonten

3.1 Kontoerstellung

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen
• Sie müssen genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitstellen
• Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten verantwortlich
• Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden

3.2 Kontokündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf wiederholtes Nichterscheinen, betrügerische Aktivitäten oder missbräuchliches Verhalten gegenüber Veranstaltungsorten oder Personal.

4. Reservierungen

4.1 Reservierungen vornehmen

• Alle Reservierungen unterliegen der Verfügbarkeit
• Die Bestätigung einer Reservierung garantiert keine spezifischen Sitzplatzanordnungen
• Veranstaltungsorte behalten sich das Recht vor, den Service gemäß ihren eigenen Richtlinien abzulehnen
• Sonderwünsche sind nicht garantiert und unterliegen dem Ermessen des Veranstaltungsortes

4.2 Genauigkeit der Reservierung

Sie müssen bei einer Reservierung genaue Angaben machen, einschließlich der korrekten Anzahl der Gäste, des Datums und der Uhrzeit. Erhebliche Abweichungen können dazu führen, dass der Veranstaltungsort Ihre Reservierung nicht akzeptiert.

5. Stornierungen und Nichterscheinen

Bitte lesen Sie unsere Stornierungsrichtlinie für detaillierte Informationen über Stornierungsbedingungen, Nichterscheinen-Richtlinien und damit verbundene Gebühren. Cancellation Policy for detailed information about cancellation terms, no-show policies, and associated fees.

6. Preisgestaltung und Zahlungen

6.1 Plattformgebühren

• GrabATable berechnet Gästen keine Gebühren für Reservierungen
• Veranstaltungsorte können für ihre Dienstleistungen Gebühren erheben, wie in ihren Menüs und Richtlinien angegeben
• Einige Veranstaltungsorte können Anzahlungen oder Vorauszahlungen verlangen, die direkt an den Veranstaltungsort gezahlt werden

6.2 Preise der Veranstaltungsorte

Die auf der Plattform angezeigten Preise werden von den Veranstaltungsorten bereitgestellt und können sich ändern. GrabATable ist nicht verantwortlich für Preisfehler oder Abweichungen zwischen angezeigten Preisen und tatsächlichen Preisen der Veranstaltungsorte.

7. Benutzerverhalten

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Betrügerische oder spekulative Reservierungen vorzunehmen
• Die Plattform für illegale Zwecke zu nutzen
• Veranstaltungsorte, Personal oder andere Benutzer zu belästigen, zu missbrauchen oder zu schädigen
• Zu versuchen, das Reservierungssystem zu manipulieren oder zu umgehen
• Ihre Kontodaten mit anderen zu teilen
• Automatisierte Systeme für Reservierungen zu verwenden
• Über die Plattform getätigte Reservierungen weiterzuverkaufen

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Plattform, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von GrabATable oder seiner Inhaltslieferanten und durch Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

9. Bewertungen und Benutzerinhalte

9.1 Bewertungsrichtlinien

• Bewertungen müssen auf echten Erfahrungen basieren
• Bewertungen dürfen keine anstößigen, diskriminierenden oder unangemessenen Inhalte enthalten
• Sie dürfen keine gefälschten Bewertungen oder Bewertungen gegen Entgelt veröffentlichen
• Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen zu entfernen oder zu ändern, die gegen diese Richtlinien verstoßen

9.2 Inhaltslizenz

Durch das Einreichen von Bewertungen oder anderen Inhalten auf der Plattform gewähren Sie GrabATable eine nicht-exklusive, gebührenfreie, unbefristete und weltweite Lizenz zur Nutzung, Anzeige und Verbreitung solcher Inhalte.

10. Haftung und Haftungsausschlüsse

10.1 Plattformverfügbarkeit

Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der Plattform aufrechtzuerhalten, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen Service. Wir haften nicht für Schäden, die aus Plattformausfällen oder technischen Problemen resultieren.

10.2 Dienstleistungen der Veranstaltungsorte

GrabATable ist nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der von Veranstaltungsorten erbrachten Dienstleistungen. Streitigkeiten bezüglich der Dienstleistungen von Veranstaltungsorten sollten direkt mit dem Veranstaltungsort geklärt werden.

10.3 Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet GrabATable nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Plattform ergeben.

11. Datenschutz

Ihre Nutzung der Plattform unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen. Privacy Policy, which explains how we collect, use, and protect your personal information.

12. Links zu Drittanbietern

Die Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites Dritter.

13. Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, GrabATable, seine verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Ausgaben freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Nutzung der Plattform oder der Verletzung dieser Bedingungen entstehen.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Plattform wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und sind nach diesen auszulegen, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

16. Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Plattform ergeben, werden durch gutgläubige Verhandlungen beigelegt. Wenn Verhandlungen scheitern, werden Streitigkeiten durch verbindliches Schiedsverfahren gemäß den Schiedsgesetzen des Vereinigten Königreichs beigelegt.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig.

18. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: [email protected]
• Besuchen Sie unsere Kontaktseite
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